Contrataciones con identidad falsa
- El desafío
- Una línea o servicio puede solicitarse con datos de terceros.
- Cómo ayudamos
- Verifique a quien contrata antes de que su operación autorice la activación.
KYC / Telecom y proveedores de internet
Verifique quién contrata, transfiere la titularidad o solicita cambios en sus servicios.
Añada verificación de identidad a la contratación, portabilidad, transferencia de titularidad y reposición de SIM. Apoye la prevención del fraude y conserve registros para aclarar solicitudes y controversias.
CONTRATO.CLOUD / KYCEntorno protegido
Identidad verificada
Alex · ID 0248
Liveness
Documento
Evidencias
1Envíe la jornada
2Verifique la identidad
Reciba la decisión
Demostración ilustrativa · datos ficticios
Confianza en cada etapaKYC · Firmas electrónicas
KYC / Telecom y proveedores de internet
Los desafíos de su operación. Verificación donde importa.
Combata el fraude de identidad y organice los registros que ayudan a aclarar contrataciones y solicitudes.
Transferencias de titularidad indebidas
- El desafío
- Las transferencias exigen verificar a quien solicita el cambio y a quien asume el servicio.
- Cómo ayudamos
- Cree verificaciones propias para el titular actual y el nuevo titular, según el proceso del operador.
Secuestro de líneas y portabilidad fraudulenta
- El desafío
- Las reposiciones de SIM, eSIM y solicitudes de portabilidad pueden utilizarse para intentar tomar una línea.
- Cómo ayudamos
- Incluya KYC en las solicitudes sensibles antes de ejecutarlas.
Dificultad para demostrar contrataciones y cambios
- El desafío
- Las controversias y auditorías exigen registros trazables de identidad y formalización.
- Cómo ayudamos
- Apoye su operación con registros de KYC y contratos o términos formalizados en la plataforma de firmas.
KYC
Verificación en el momento adecuado del recorrido.
Explore aplicaciones prácticas para identificar personas durante el registro y las solicitudes sensibles.
Contratación de internet o telefonía
- Cuándo utilizarlo
- Antes de concluir el análisis de una nueva contratación.
- Cómo funciona
- Solicitud iniciada → cliente realiza KYC → su operación recibe el resultado y decide cómo continuar.
- Beneficio para su operación
- Organizar la identificación antes de activar y formalizar el servicio.
Solicitud de portabilidad
- Cuándo utilizarlo
- Cuando necesita verificar a quien solicita portabilidad.
- Cómo funciona
- Solicitud registrada → verificación de identidad → resultado enviado a la atención.
- Beneficio para su operación
- Apoyar la comprobación del solicitante. Las reglas, titularidad y ejecución siguen con el operador.
Transferencia de titularidad
- Cuándo utilizarlo
- Al analizar la transferencia de un servicio a otra persona.
- Cómo funciona
- Solicitud recibida → recorridos propios para las personas involucradas → su operación analiza los resultados y formaliza el cambio.
- Beneficio para su operación
- Apoyar la comprobación de ambas personas con verificaciones trazables.
Reposición de SIM o eSIM
- Cuándo utilizarlo
- Antes de atender una solicitud sensible relacionada con la línea.
- Cómo funciona
- Se identifica al titular esperado → recorrido KYC → el equipo aplica sus controles para atender la solicitud.
- Beneficio para su operación
- Añadir verificación a la atención. La autorización y emisión siguen las reglas del operador.
Escenarios ilustrativos de uso. Los resultados dependen de la integración, las reglas y la operación de cada cliente.
Vea cómo funciona
KYC se conecta a su proceso.
Inicie la verificación
Su sistema crea el recorrido y envía el enlace a la persona que necesita verificarse.
Verifique la identidad
La persona realiza las etapas configuradas de biometría facial, prueba de vida y verificación documental.
Decida el siguiente paso
Reciba el resultado por API y webhooks. Su sistema aplica sus reglas para continuar la operación.
Más contexto para decidir con confianza.
Recorrido por enlace
Verificación en el navegador, sin exigir la instalación de una aplicación.
Verificaciones configurables
Combine las verificaciones disponibles según el contexto del recorrido.
Resultados trazables
Siga el progreso, el resultado y los motivos disponibles para su operación.
API y webhooks
Conecte los resultados a sus sistemas y mantenga el flujo bajo sus reglas.
Qué medir en su operación
- Finalización de los recorridos
- Tiempo hasta la finalización
- Necesidad de intervención manual
Indicadores sugeridos para su implementación, sin metas ni mejoras predefinidas.
CONTRATO.CLOUD / Firmas electrónicas
Después de verificar, formalice sus documentos en línea.
Envíe enlaces de documentos y recordatorios de firma por correo electrónico, SMS o WhatsApp, siga las firmas y mantenga sus contratos almacenados en un solo lugar. Los canales y recordatorios dependen del plan; SMS y WhatsApp tienen consumo adicional.
Conocer la plataforma de firmas- Contratos de prestación de servicios
- Términos de adhesión
- Términos de transferencia de titularidad
¿Quiere combinar identidad y formalización en el mismo recorrido? Converse con nuestro equipo sobre el diseño de la solución para su operación.
Evaluar KYC y firmasFAQ
¿KYC activa líneas o ejecuta portabilidad?
No. La plataforma verifica identidad y entrega el resultado. Su operación mantiene las reglas y ejecución de la contratación, activación y portabilidad.
¿El cliente necesita instalar una aplicación?
El recorrido funciona mediante un enlace en un navegador compatible. Las etapas se configuran según el proceso evaluado con su operación.
¿Es posible formalizar documentos en línea?
La plataforma de firmas permite enviar, seguir y almacenar contratos. Converse con nuestro equipo sobre una solución que combine ambos productos.
¿Cómo verificar una transferencia de titularidad?
Su operación puede crear recorridos propios para el titular actual y el nuevo titular, analizar los resultados y formalizar el cambio. La autorización y ejecución permanecen con el operador.
¿Cómo apoyan los registros las cuestiones jurídicas y regulatorias?
Los registros de verificación de identidad y los documentos firmados ayudan a aclarar la contratación y apoyan auditorías, controversias y análisis jurídicos. KYC documenta el resultado de la verificación de identidad; la firma registra la formalización del documento. Los requisitos aplicables y la evaluación de los registros dependen de la contratación y de su operación.
CONTRATO.CLOUD / KYC
Vea KYC aplicado a su escenario.
Converse con nuestro equipo sobre su flujo, volumen de verificaciones e integración.